九游娱乐：“学生组团退60件演出服”引热议 7天无理由就是随便退吗？
近日，“学生组团退60件演出服”登上多个平台热搜，店主称沈阳辽美中等职业学校学生们集体网购衣服，参加完运动会后以“质量问题”为名退货退款，导致店铺被封，损失大概有8000元。
店主昨天（5月3日）表示，已接到学校相关负责人电话，校方就此事道歉，并承诺回收服装、承担相关费用，双方目前达成和解。
为了保护消费者权益，电商平台大多推出“七天无理由退货”：指消费者有权在收到购买的商品之日起7天内退货。但是，“无理由”并不等于可以“无条件”或“无限制”随便退货。
《网络购买商品七日无理由退货暂行办法》规定，七日期间自消费者签收商品之次日开始起算。其中的“日”应为指自然日，并非工作日，但是，最后一天为法定节日的，法定节日结束的次九游娱乐-官方网站首页日为最后一天。
对于上述三类产品，商家应当在商品销售必经流程中设置显著确认程序，供消费者对单次购买行为进行确认。如无确认，商家不得拒绝七日无理由退货。
2025年5月1日起，国家市场监管总局发布的《售后服务 无理由退货服务规范》正式实施，旨在整治近年来因退货规则漏洞引发的乱象，尤其是电商平台频发的“羊毛党”恶意退款问题。过去，“7天无理由退货”几乎是“申请即退款”，甚至存在“仅退款不退货”的极端案例。
对普通用户而言，理性消费、留存证据、依法维权，是在新规策略下保证自身权益的“购物姿势”。
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